ETIQUETA Y PROTOCOLO

Todos los temas son de www.protocolo.org. y www.josehtorres.com.  Respete al autor no haga copy haga lectura y exprese sus ideas de acuerdo a su manera de pensar luego transcriba lo que entendió con sus propias palabras en borrador y luego formato APA para presentación final previa revisión del docente

1.          Origen y Conceptos universales de etiqueta ceremonial y protocolo 2.          Presidencias: Normas Técnicas 3.          Precedencias sociales, empresariales y oficiales 4.          Protocolo en el mundo de los negocios y empresa: 5.          Cortesía y tratamientos interpersonales y empresariales: 6.          Etiqueta Internacional 7.          El manejo de la Imagen Integral: 8.          Comunicación Eficaz: 9.          Enlace entre: Relaciones Públicas, Protocolo, Publicidad y prensa para la promoción dela empresa. 10.          La Mesa, el lugar privilegiado del encuentro social y empresarial: 11.          Ejercicios prácticos: situaciones donde se establece un protocolo y se desarrolla una              etiqueta específica 12.          Definición y explicación de quien es el Organizador Profesional de Congresos. Su labor  profesional al frente de la preparación y desarrollo de un congreso. La figura del OPC. 13.          Manual de protocolo en la hostelería. A.  Introducción. Establecimiento de hostelería. B.  Tema I. Breves nociones sobre protocolo y ceremonial. C.  Tema II. Tipos de actos: oficiales y privados. D.  Tema III. Los tratamientos. Títulos de cortesía. E.  Tema IV. Celebraciones y banquetes: su organización. F.   Tema V. Tipos de mesas y su colocación. G.  Tema VI. Distribución de invitados: precedencias. H.  Tema VII. Mantelería. Distribución de cubiertos, vajilla y cristalería. I.    Tema VIII. Sirviendo la mesa: métodos. Servir la mesa. J.   Tema IX. Sirviendo la mesa: consejos. Servir la mesa. K.  Tema X. Personal del establecimiento: sus funciones. L.   Tema XI. Empleados: aseo personal y comportamiento. M.  Tema XII. Empleados: vestuario. N.  Tema XIII. Decoración. O.  Tema XIV. Ambiente general. P.    Tema XV. Categorías.  VER  Guías Normas Apa